運営ハウツー

知らないなんて損!今すぐ使いたい商品コメント機能のご紹介

商品登録の際に、商品コメントの活用はされていますか?
実は「何も入力をしていなかった」「かんたんな説明文のみ」といった企業様も多くいらっしゃるかと思います。「商品コメントはそもそも読まれているの?」と疑問をお持ちの方も多いかもしれませんが、残念ながら何かわからない商品を会員事業者は仕入れしません。商品の魅力や商品の詳細を知り、店頭や事業での提案に生かすために商品コメントは必要なんです!ということで、今回は知って得する!商品コメント欄での提案力と表現力を上げる2つの機能をご紹介します。実は!コメント欄で入力できるのは文章だけではありません…コメントに関連商品やシリーズ商品などのURL(リンク)を貼ってご案内したり、Youtubeの動画を掲載することもできます。よかったらチェックしてみてください。

コメント欄にURLリンクを設置し!関連商品の販売チャンスを増やすコツ

コメント欄にリンクを貼ることで商品詳細ページから他の商品ページへ誘導しやすくなります。それによって複数の商品のまとめ買いによって購入単価UPが期待できます。

HTMLタグを入力しなくても簡単に設定できる方法をご紹介します。おすすめの設定方法を参考にしながら、登録してみてください。

とってもかんたん!URLリンクの設置のしかた

1.個別編集画面で、まずはコメント欄に文字を入力します。
     ↓
2.リンクを貼りたい文字を選択して、【リンク設定】のボタン(画像のオレンジ枠内)をクリックします。
     ↓
3.リンク先のURLを入力して【決定】ボタンをクリックすると設定完了です。

ご設定方法を3つご紹介します!商品ページで活用できる設定方法があれば追加してみましょう!

リンク活用術(1)関連商品へ誘導しよう!

商品ページに来た人に他の商品も見てもらえないか、勧められないか、と考えられたことはございませんか。
商品コメントに他の商品ページへのリンクを貼ると、お客様を他商品に誘導しやすくなります。

 ▼他商品に誘導するコメントの文例

<設定例>
1.会員側の商品ページでリンク先に指定したい商品詳細ページのアドレスをコピーします。
     
2.コピーしたURLをリンク先として設定します。

※出展準備中の設定方法
 出展準備中は会員側の商品ページに商品が表示されません。
 下記の方法でご設定をお願いします。
1.リンク先に指定したい商品のSD品番を確認します。

2.下記の●部分にSD品番を入力したアドレスをリンク先として設定します。
  https://www.superdelivery.com/p/r/pd_p/●●●●●/

リンク活用術(2)新作や売れ筋などおすすめ商品へ誘導しよう!

御社で人気の商品や新作商品はお客様に見ていただきたいイチオシ商品!
お客様にとっても、よく売れている商品や新しい商品は注目度が高い商品ではないかと思います。
そんな商品に誘導しやすくする設定をご紹介します。

 ▼新作商品に誘導するコメントの文例

<設定例>
1.会員側の貴社ページの商品一覧画面で、商品の並び順を【新規出品順】に設定します。
     
2.【新規出品順】で並んでいる状態でアドレスをコピーします。  

3.商品の編集画面でコピーしたアドレスをリンク先として設定します。

※売れ筋商品は、手順1で商品一覧画面で並び順を【人気順】に設定して作業してください。

※出展準備中の設定方法
 出展準備中は会員側の商品ページに商品が表示されません。
 下記の方法でご設定をお願いします。
1.管理画面で企業番号を確認します。
  企業番号は管理画面右上に表示されています。

2.下記の●部分に企業番号を入力したアドレスをリンク先として設定します。
  【新規出品順】
   https://www.superdelivery.com/p/do/dpsl/●●●●●/?so=newly&vi=1
  【人気順】
  https://www.superdelivery.com/p/do/dpsl/●●●●●/

リンク活用術(3)ブランド・シリーズをまるっとご紹介しよう!

商品の詳細ページでは、1商品についての情報が大きく掲載されています。
その商品気になって見ている方に、同じブランドの商品や同シリーズの商品をご案内できたら、ついで買いも期待できます。
リンク先に同じブランドの商品を紹介するページを設定してみてください。

▼同ブランドの商品に誘導するコメントの文例

<設定例>
1.絞込みキーワード設定で、ブランド(シリーズ)を登録します。
  絞込みキーワード設定の方法を確認する     
2.仕入れ側の商品一覧ページで絞り込みキーワードのリンクのアドレスをコピーします。
     
3.会員側のページで絞込みキーワード設定で表示されるURLをリンク先として設定します。

Youtube動画のリンクを設置して商品の魅力を伝えよう

動画は画像や文章に比べて情報伝達力が高いと言われています。
動画で商品紹介をして商品の理解を深めていただいたり、商品の魅力を音声でダイレクトに伝えてみませんか。

お客様は実際に商品を手に取れない中で、ページ上の情報を元に仕入れるかどうか判断されます。商品画像や文章だけでは、どのような商品か分からない、ちょっと仕入れるのは不安だな、と思われることもございます。
商品ページに動画を掲載することで、そんなお客様の不安を解消することが期待できます!

設定のしかた

1.個別商品の編集ページで、コメント欄の【動画埋め込み】ボタン(画像のオレンジ枠内)をクリックします。
     ↓
2.次にYouTubeコード(11ケタ)を入力します。
     ↓
3.入力完了後、決定ボタンを押します。

※CSVでの登録・更新はできませんのでご注意ください。

動画を掲載する際にご注意ください
テレビ番組等で自社の商品や自社オフィスが紹介された場合、その動画を掲載することはご遠慮いただいております。自社制作などで動画の著作権を所有している場合は問題なく掲載可能です。
雑誌やテレビで紹介されたことを掲載できますか?

Youtube動画作成3つのコツ

動画作成のポイント(1)アパレル商品を実際に着用した動画を準備する

アパレルの商品は、実際に着用した動画を準備することで、素材感やサイズ感、シルエットがより伝わりやすくなります。
着用する方はプロのモデルさんでなくても大丈夫です。社内の方や知り合いの方にお願してみる方法もございます。
実際に着用して撮影することが難しい場合には、トルソーに着せて撮影しての撮影がおすすめです。

▼サンプル動画

動画作成のポイント(2)ショールームや展示スペースで撮影する

ショールームや展示スペースで撮影することで商品の世界観が伝わりやすくなります。
実際に商品を展示して、商品の魅力をアピールしてみましょう。

▼サンプル動画

動画作成のポイント(3)商品の使用方法を説明する

動画にコメントや音声を付けて、商品の使用方法を説明するととても分かりやすいです。
商品ページでお客様がどうやって使う商品だろう、と思われた時も1分程度の短い動画があれば、お客様の不安を解消する助けになります。
手作りキットやキッチン雑貨、化粧品など幅広い商品にお勧めの動画作成です。

記事についてご不明な点がございましたら、
お気軽にお問い合わせください

アバター画像
まつもと
まつもとです。出展企業様のサポートを担当しています。好きなことは旅行や美味しいものを食べに行くことです!

関連記事