【活用術】メルマガ配信の機能・ポイント・効率的な配信方法をすべてご紹介！

メルマガ配信は、取引中の会員様へHTML形式（文字だけではなく画像・リンクを載せることが可能）のメールを無料で配信することができるスーパーデリバリーの販促機能です。メルマガ配信からご注文につながるだけではなく、貴社のファンを増やしたり貴社名を覚えていただくきっかけとしてもご利用いただけます。本記事では、改めてメルマガ配信の基本と活用術をご紹介しますので、ぜひ実践してみてください。

※SD exportの会員には配信できません。
※受信拒否している会員には配信できません。

メルマガ配信は「どんな内容」で「いつ行う」のがベスト？

配信内容

現在出展企業様が配信をされている内容は主に＜商品関連＞と＜運営関連＞に分けられます。内容が複数になってしまうと印象に残りにくくなるため、メルマガ1件につき1～2個に話題を絞って作成するように意識しましょう。

＜商品関連＞
・新商品のお知らせ
・キャンペーン / SALEのお知らせ
・再入荷のお知らせ
・廃盤 / 欠品のお知らせ
・季節商品 / おすすめ商品の提案
・メディア掲載のお知らせ
…など

＜運営関連＞
・展示会のご案内
・価格 / 送料の改定
・休業連絡
…など

配信タイミング

下記グラフは過去1年間、曜日別の会員様のスーパーデリバリーへのページアクセス数（PV）をまとめたものです。週明けや連休明けはアクセス数が増え、週末に向かって減少する傾向があります。

スーパーデリバリー全体の受注額推移も同じく週明けに集中しており、週明けは会員様の仕入れタイミングになることが分かります。そのためメルマガ配信をするタイミングとしては、週明けの月曜日・火曜日や連休明けがねらい目です！
配信時間としては【普段メールチェックを行う時間帯】を想定していただき、朝一（8時～9時）やお昼休憩（12時～13時）、お仕事が終わる時間（17時～18時）を目安に配信いただくのがおすすめです。

またスーパーデリバリーで利用できる決済方法「Paid」をご利用の方が20日締めの方が多く、21日は受注が増える傾向があります。毎月21日のメルマガ配信も意識してみましょう！

【参考】配信例をご紹介！

配信例

＜商品関連＞おすすめや人気商品の提案

＜運営ん関連＞企業紹介・ブランドアピール

メルマガ配信の効果測定と対策

配信済メールの開封数と開封率は、メルマガ配信の画面で確認できます。
※メルマガの配信数/配信先について

配信後に分析指標となるのが「配信数」「開封数」「開封率」です。メルマガ配信は開封されてはじめて意味のある施策になるため、その中でも特に重要なのは「開封率」といえます。
スーパーデリバリーのメルマガ配信の平均開封率は5％ほどですが、「平均より低い」「開封率が上がらない」とお悩みの方が多くいらっしゃるかと思いますので、配信後に開封率の分析や対策をして開封率アップを目指していきましょう。

開封率アップの対策方法

配信タイミング

配信する曜日・時間を変えて、取引先会員がメルマガを確認しやすい時間を把握する

メルマガ件名

件名の最初に【再入荷】【期間限定セール】【残り●日！セール】などの開きたくなるワードをいれる
※読まれなくなるのを防ぐため同じ内容を続けて送らないようにしましょう！

配信先を絞る

購入履歴がない会員向け、お得意様向けなど対象配信先を絞って、より対象に寄り添った内容で配信をしてみる

会員が受信拒否をしていても…

下記の画面のように、取引中の会員はログイン状態で商品一覧ページに来ると、「メルマガ情報」という箇所で、最新のメルマガのタイトルが表示されます。会員はページ上でメルマガを見ることができ、メルマガを受信拒否している場合は、画面下部で「受信しない」から「受信する」に変更することも可能です。

動画でわかる！メルマガ配信に関する情報

メルマガ作成方法（動画）

メルマガ配信の活用方法について（セミナー動画）