運営事例

営業・経理業務の代行で販路開拓もスムーズに!「大香」様の自社販売ページに招待(旧:取引先紹介プラン)導入事例

お客様を自社販売ページに招待したことで、営業・経理業務が効率化。異業種や小口のお客様を断らずに取引につなげられた大香様の事例をご紹介いたします。

様々な新規顧客の囲い込みができて、営業活動も経理業務も効率化できる

今日はどうぞよろしくお願いいたします。
大香様の展開されている香りの製品は、小売業だけではなくサロンや店舗備品など広い業種からニーズがありそうですね。どういった場面で自社販売ページに招待していただいているのでしょうか?

スーパーデリバリーには10年以上出展しているのですが、最近では、直接取引が難しい美容系のサロンさんなど販売がメインではない業種の方からのお問い合せも増えてきます。

なので、スーパーデリバリーの販売ページに招待する機会は増えている状況です。様々な新規顧客の囲い込みができますし、営業活動も経理業務の効率化できるのでとても助かっています。

合同展示会でも活用していて、ブースに来てくださったお客様へ「弊社の販売ページに招待する用紙」と「取引条件を明記した用紙」をカタログにあらかじめセットしておき、対応した社員が手渡しするようにしています。

「用紙を渡すだけ」で、後はお客様からの登録をお待ちするだけで口座開設ができるので、急遽、合同展示会のフォロー要員になった社員にも仕組みについて説明がしやすいです。

お客様を招待している一番の理由は、営業や経理の業務を代行してもらえる点

直接のお取引が難しい異業種のお客様に活用されているとのことですが、取引しにくい理由は、決済の部分なのでしょうか?

そうですね、ずばり与信管理ですね。口座をつくるにも審査が必要ですし、ネックになる部分です。なので、お客様をスーパーデリバリーに招待している一番の理由は営業や経理の業務を代行してもらえる点ですね。

以前は前入金のお客様が多く、代金回収の手間や督促の不安は無いのですが、入金管理が大変で困っていました。営業は取引先を増やしたいけど、経理の担当者としては増えるほど手間がかかって困ってしまうという状況でした。

なので、正直なところ、小口の新規問い合わせを断らなくてはいけないことも多くありました。新規顧客の囲い込みはしたいけれど経理業務が悪化してしまうという悩みの中、スーパーデリバリーさんを自社B2Bサイトのように使わせていただき、お客様を招待していくことでその悩みは無くなりました。

このサービスは当社だけのメリットだけでなく、利用するお客様も初回から掛売りやクレジットカードを利用できるのは大きなメリットだなと思います。

自社の商品を売ってもらう先として問題が無ければ、支払い方法や口座開設のことを考えずに「取引はこちらで」と合同展示会で使えるのはメリットですね。お話をお聞かせいただきありがとうございました。

自社販売ページにお客様を招待するメリット

  • お断りせざるを得なかったお客様と取引ができる
  • 初回から掛け決済、クレジットカードが利用できるので案内がしやすい
  • 展示会での名刺交換した後、取引開始する際にフォローがしやすい仕組みなので活用

決済の問題や心配なく取引先を増やすための方法として自社販売ページに招待していただいている事例でした。合同展示会での活用方法は大きく分けて2つあります。1つは、大香様のように合同展示会の時に、カタログに招待用の用紙をセットする方法。もう一つは、名刺交換でお伺いしたメールアドレスに、後日メールで専用の招待用QRコードを案内される方法です。使い方は企業様のスタイルに合わせてお選びいただけます。また、テンプレートもご用意していますので、ぜひ貴社に合った方法を探してみてください。

設立して55年。世界中から厳選したお香・キャンドル・アロマオイルを扱っています。オリジナルのお香やフレグランス商品だけでなく、アメリカGENIECO社のGONESH(ガーネッシュ)とフランスのアロマFINESSENCE(フィネッサンス)の日本総代理店も展開されています。

株式会社大香
〒104-0061東京都中央区銀座3-5-8
ホームフレグランス事業、ホームプロダクツ事業、香りの輸入事業、香りの輸出事業、ミネラルウォーター事業、アロマスクール事業
https://www.daiko-inc.co.jp/

自社販売ページに招待(旧:取引先紹介プラン)の説明ページはこちら

自社販売ページに招待(旧:取引先紹介プラン)の説明はこちらをご覧ください。

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なかだ
卸・仕入れサイト「スーパーデリバリー」をより多くの人に知っていただけるように、他社サービスとの協業や提携を通じた集客担当をしています。 その一方で、出展企業各社がより「スーパーデリバリー」の活用をもっと多角的に利用して貢献できることを模索中。「招待制度」の活用事例を中心に「このサービスに参加してよかった」と言っていただける企業様を増やすことをモットーに情報発信をしています! 既存取引先を巻き込んだスーパーデリバリーの活用方法や既存商売をネットでもつなげていきたい方はぜひご相談ください!

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