経理業務の効率化ができ、取引先にも大きなメリット「株式会社クレエ」様の事例
目次
合同展示会で新規取引先に紹介プランを提案
今回お話を伺ったのは、クレエの河井様です。
今日はお時間いただきありがとうございます。
素敵な商品が多い中、「ポストジェネラル」の人気は凄いですね。アウトドアにも使える商品でスーパーデリバリー週間ランキングでも1位になった事のある人気商品ですね。色々なお客様から引き合いがきていそうです。早速ですが色々とお伺いさせていただきたいと思います。どういう場面で自社販売ページにお客様を招待されているのかお伺いしてもよろしいでしょうか。
ありがとうございます。弊社は合同展示会に出展していまして、ギフトショーで初めて利用させていただきました。たしか5年前から利用していると思いますよ。
かなり前から利用していたんですね。ありがとうございます。
合同展示会では色々な業種の方や、地方からも多く来られるので、自社で与信管理するのが結構大変だったりします。このプランは手数料が3%と安いですし、経理業務がほぼなくなるのでとても使いやすいです。
またスーパーデリバリーから1,000ポイント(今は3,000ポイント)が付いたり、初めての方は送料無料クーポンがもらえたり、月額会費が掛からない点などお客様側にも大きなメリットがあるので案内がとてもしやすいですね。
きちんとメリットを伝えることで取引先も安心して紹介会員になるということですね。
そう思います。お取引先様あっての商売なのでメリットを提示できるのはありがたいです。
そう言っていただけるととても嬉しいです。他にはございますか?
WEB受注に切り替えることで経理業務の効率化につながる
弊社だとFAX受注がまだまだ多いんです。振り込んでから出荷するような前入金もまだまだ多く、経理業務の煩雑化を防ぐためにも自社販売ページに招待してスーパーデリバリーで取引をしています。煩雑になってしまうと、お客様に迷惑を掛けてしまいますからね。
前入金のお取引先様にはDMやメールなどを送り自社販売ページに招待しているんですよ。いつでもWEBから購入できますしメリットが多いので喜んでおられると思いますよ。
本日はお話をお聞かせいただきありがとうございました。
自社販売ページにお客様を招待するメリット
- 前入金、FAX受注をWEB化。煩雑な経理業務を効率化
- 取引先へのメリットをきちんと把握、丁寧に説明することで顧客満足度が向上
クレエ様の商品はとても魅力的で合同展示会以外にも引き合い(電話や問い合わせ)が多くきているとのことです。経理業務の効率化を考え導入を決めたとのこと。自社販売ページに招待するメリットをしっかりと把握され、取引先様へも提示されているので潤滑にお取引ができていると感じました。
日々の生活の中でほっこりとした気分にさせてくれる・・・お部屋を演出する雑貨達。繊細なアイアンワーク、温もりを感じる木の雑貨、バスケットの自然な風合い。大人がかわいい!と手にとりたくなるような素朴でどこか懐かしいかたち。毎日の時間を共に過ごしてゆきたい。クレエはそんな雑貨づくりを目指しています。
株式会社クレエ
〒540-0013 大阪府大阪市中央区内久宝寺町3-4-4 文友社ビル4F
事業内容 インテリア雑貨の製造、販売など
https://www.creer-web.co.jp/index.html
自社販売ページに招待(旧:取引先紹介プラン)の説明ページはこちら
自社販売ページに招待(旧:取引先紹介プラン)の説明はこちらをご覧ください。
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