異業種展開も自社販売ページに招待することでらくらく！「東京タカラフーズ」様の導入事例

こちらこそ本日はよろしくお願いします。

わかりました。弊社では課題が2つありました。1つめは新規お取引についてです。合同展示会や新規のお問い合わせなど引き合いをいただくのですが、食品菓子の商習慣として問屋に振ることが多いです。

ただ地方の方になりますと、輸入菓子問屋が地方にあまりなくお断りすることが多くありました。直接取引も難しく、悩んでいた時にスーパーデリバリーさんから自社販売ページにお客様を招待してみてはどうかと提案していただいたのがきっかけです。

おかげで今はスーパーデリバリーが地方のお客様の受け皿になってもらってます。利用してからは新規の方を断ることが少なくなりましたね。

地方の方以外にもネットショップや、住宅展示場やヘアサロンのような異業種の方にも自社販売ページに招待しています。問屋さんは異業種の方を断る傾向があったりしますが、スーパーデリバリーは業種問わず幅広く受け入れてくれるのでとても助かっています。

もう1点の課題は営業・経理業務の効率化ですね。従来だと発注書をメールでもらい、欠品確認をしてから請求書を作成し入金確認後に出荷をしていました。多くの工程がありますし、在庫も抑えておかないといけなく、スムーズではありませんでしたね。その点、WEB受注だと工程が少なく、販売ロスも抑えられます。経理も営業も手間なく運営できているので助かっていますよ。手数料も安いしね（笑）

そうですね。1年前から親会社の宝商事のページに招待用のお申込みURLを貼らせていただいるんですよ。こちらからの紹介会員も増えています。引き続き活用させていただきます。