SDの取り組み

「商品登録PR動画」を活用したザッピング接客動画で売上UPを図ろう

スーパーデリバリーでは、動画を使った新たな情報発信として【商品PR動画】機能を公開しています。

このコンテンツは外部アプリ「ザッピング(縦型ショート動画の接客ツール)」を活用して、商品の紹介動画や、Instagramの動画などをかんたんにスーパーデリバリーの商品に動画の紐づけができるコンテンツです。ささっと撮影した動画がスーパーデリバリーの商品詳細ページにかんたんに反映ができます。

商品PR動画とは?

外部アプリ「ザッピング(縦型ショート動画の接客ツール)」を活用して、商品の紹介動画や、Instagramの動画などをかんたんにスーパーデリバリーの商品に動画の紐づけができるコンテンツです。ささっと撮影した動画がスーパーデリバリーの商品詳細ページにかんたんに反映することができます。

「ザッピング 投稿用」アプリを通じて動画と商品を紐づけるとスーパーデリバリーの商品ページにかんたんに商品PR動画がリリースできる機能です。

ザッピングを導入する上での準備

ザッピングから動画をアップロードし、特定商品の「商品PR動画」への反映の仕方をご案内します。

基本設定

まずは、スマートフォンにザッピングの投稿用アプリをいれてください。iphone・android双方のスマホアプリストアよりダウンロードしてください。「ザッピング 投稿用」で調べると出てきます。

続いて、ログイン情報をいれます。ザッピングのアカウント開設を申し込む(無料)とアカウントログイン情報が発行されます。

企業コード:ーーーー

スタッフコード:ーーー

パスワード:ーーー

ログインには上記3項目が必要です。ログインに必要な情報は後日改めて担当スタッフより、メールにてご連絡します。

ザッピングから商品PR動画を投稿してみよう

「ザッピング 投稿用」アプリをダウンロードしたら、早速動画を用意して投稿してみましょう。

事前に動画はいくつも用意しておきましょう。

「ザッピング 投稿用」アプリからの投稿をスムーズに行うために事前に動画を撮影しておきましょう。動画を撮影する際のポイントは以下です。

「動画の長さ」と「動画の中に含まれる情報はシンプルに」の2点です。

5秒から長くても30秒ほどが適切

だらだらと長い動画よりもInstagramのストーリー投稿のように短めでわかりやすい動画の方が好まれる傾向にあります。スーパーデリバリーですでに提案されている商品PR動画を<STORY MOVIE>コンテンツをご覧いただくと参考になります。

ひとつの動画にいくつも要素を詰め込むよりはシンプルな方がベター

ひとつの動画の中には伝えたいことはひとつだけ。シンプルに伝えたいことに絞り込んで動画にしたほうが伝えやすく、動画をご覧になる会員事業者の方もさくさく視聴しやすい動画になります。

例えばお洋服の場合、カラーバリエーションのみ/素材感のみ/大きさや商品の質感のみ/使い方のみ/着回しのみ…。

雑貨の場合、手に持ってみた商品の大きさ/商品を使ってみた体験/バリエーションのみ…。

といったように、1動画1目的の方がより伝わりやすくなります。

ちなみに、1商品に対していくらでも商品PR動画は紐づけられます。

また、スマートフォンからの動画のアップロードの時間を考えると短い時間の方がスマホにかかる負担は少なく効率的に作業ができます。

商品PR動画の投稿の仕方

商品PR動画(ザッピング)のストーリー投稿の仕方について動画でまとめました。

◆◆投稿の仕方

(1)ストーリー投稿ボタンをタップする。

(2)スマホから投稿する動画を選びましょう。

(3)動画を確認して、音声が不要の場合は、ミュートにしましょう。

(4)バッグマークのアイコンをタップし、動画に紐づけする商品を選びます。

(5)SD品番を入力して商品を検索します。

(6)表示商品を確認して、タップして選択します。

(7)紐づけする商品が複数以上あるときは、そのまま続けて商品を検索します。

(8)商品の検索は商品名でもできます。

(9)タグ付けられた商品のバッグマークをタップすると確認できます。

(10)すべての商品の動画への登録が完了したら「商品選択を完了する」をタップします。

(11)投稿準備が終わったら、「次へ」をタップします。

(12)業態で商品登録ジャンルを確認し、問題なければ「承認申請」をタップして投稿は完了です。

◆◆スーパーデリバリーでの投稿の確認

(1)ザッピングにてタグ付けした商品をスーパーデリバリー(会員事業者側のページ)で検索して確認します。

(2)動画を確認し、バッグマークをタップすると、タグ付けした商品を確認することができます。

(3)商品をタップすると、タップした商品へ遷移することができます。

◆◆ザッピングでの投稿確認と削除の仕方

(1)スマホのザッピング管理画面から投稿一覧をタップします。

(2)投稿した商品の内容を確認してください。

(3)基本的に投稿の編集を投稿後に行うことはできません。修正が必要な投稿をした場合は、再投稿を行う必要があるため、削除を行います。削除の際は、確認メッセージがありますので、よく確認をしてから対応をしてください。

作業時のポイントは以下です。

・パソコンを開きながら作業していただくとスムーズです。
・商品PR動画用のツールのため、追加して文字などいれたい場合はかんたんなテキストもいれられます。
・横の撮影動画も縦長に画角変更することは可能です。(指で拡大したり縮小したりもできます。)基本的には撮影時に縦長が撮影しておくことをおすすめします。
・動画時間を短い動画にするなどの切り取り作業はできません。
・動画には複数の商品への遷移タグを入れることができます。

最後に「Instagramへの投稿をしますか?」との表示がでますが、商品PR動画の掲載動画を貴社Instagramページに掲載したい場合に活用することができます。

ザッピング 投稿用アプリのデータ連携についての補足説明

※ザッピングは主に動画とスーパーデリバリーの商品を紐づけるために使うツールです。スーパーデリバリーに商品を掲載すると自動的にザッピング 投稿用アプリ上にに貴社商品が連携されます。


※データ連携にはタイムラグがあります。

ザッピングとスーパーデリバリーのデータ連携は毎日11時~12時頃に行われます。
そのため、11時までに掲載された(出品中となった)商品は、同日午後(14時~15時)にはザッピング上で動画データとSD品番の紐づけが可能となります。また、11時以降に掲載された商品は、翌日午後(14時~15時)にはザッピング上で動画データと紐づけが可能となります。


※データ連携は会員事業者側の表示情報とザッピングとの連携のため、出展企業管理画面上はザッピングの動画の情報などは紐づけられていません。


※ザッピングにて動画を掲載後は、スーパーデリバリーの紐づけした会員側の商品詳細ページにて情報が正しく展開されたかは確認いただけますようお願いします。

※動画の掲載範囲はログイン前・ログイン後ともに公開となります。ログイン後のみ動画公開・取引申請許可後の画像公開などのような動画共有範囲の制限はできないツールとなっています。あらかじめご了承ください。

商品PR動画を通じた売上の把握について

ザッピング投稿アプリでは、貴社が掲載した商品PR動画のかんたんな効果測定をすることができます。

売上の測定方法は主に2点です。(動画内にあります、集客売り上げはスーパーデリバリーでは、現状活用ができません。)

個人売上・関与売上

(1)個人売上…動画を5秒以上閲覧後30分以内に会員事業者が購入された金額

(2)関与売上(間接的な売上)…動画を5秒以上閲覧後31分以降かつ7日以内に購入された金額

反映される金額について

※動画などに掲載される金額は上代価格ですが、売上実績として表示される金額は、受注時点での卸価格が反映されます。あくまでも受注時点の金額を反映させているため、出展企業販売管理画面上との金額表示とのずれが生じる場合があります。参考数値としてご覧ください。
※また受注数量は反映されませんので、ザッピング経由でリリースした動画がどのように売上に反映されたかの参考としてご利用ください。

商品PR動画の今後について

商品PR動画の反映先は、現在【STORY MOVIE(スーパーデリバリーTOPページ上の特設ページ】と【商品詳細ページ】の掲載となります。

動画を通じてサイト内のタッチポイントを増やしていき、購買促進に繋げられたらと考えております。

今後スーパーデリバリーを通じて少しでも出展企業のみなさまと、会員事業者さまの情報のやりとりがより一層円滑なものになるよう、努力していきたいです。

記事についてご不明な点がございましたら、
お気軽にお問い合わせください

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後藤由希
小さなお店の応援団長として商売繁盛の気づきを中心に会員事業者向けのSNS(Twitter、Instagram、YouTube、Pinterestなど…)とブログ(SUPERDELIVERY MEDIA)を中心としたオウンドメディアを担当しています。 ライブ配信(ライブコマース)やSNSでの発信、プロモーションなどを通じて、出展企業様や優れた商品の魅力など、ネット上だけでは伝わらない裏側の魅力を、会員事業者に向けて伝えるサポートをしています。 PRに関することでしたら、お気軽にお声かけください。

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