<海外会員を知る>NewYorkで美濃焼や伝統工芸品を販売する「Mogutable」

概要

2015年のSDexport開始から、アジアをはじめ、北米や欧州、南米やアフリカまで、様々な会員様に商品を販売することができました。
今後、より海外会員様のニーズを把握できるように、海外会員様、出展企業様、弊社(ラクーンコマース)の3社でWEBミーティングを行い、商品のことや現地のことなど、ニーズやご意見を伺いました。
このブログではその内容をご紹介いたします。

ZOOMで約1時間ほどのミーティング。
当社で通訳を行い、色々とお話しすることができました。

ご参加いただいた会員様と出展企業様

会員:Mogutable(アメリカ)

ご参加:Yingchisu様 / Yuchen Hsu様
お店の場所:アメリカ > New York > Brooklyn
https://mogutable.com/

Yuchen Hsu様(左)Yingchisu様(右)

出展企業:やまに

ご参加:小木曽様
所在地:岐阜県瑞浪市
取り扱い商品:陶磁器/キッチン用品
https://www.superdelivery.com/p/do/dpsl/204008/

はじめまして!まずは自己紹介からお願いいたします。

本日はご参加いただき誠にありがとうございます。
まずは自己紹介からお願いいたします。
出展企業「やまに」について、会社や産地のことをご紹介いただけますか?

こんにちは!やまにの小木曽です。本日はよろしくお願いいたします。
当社は岐阜県瑞浪市にある陶磁器専門の商社です。1897年からはじまり私で4代目です。
岐阜県は全国1位の陶磁器の生産量で、日本全体の50%のシェアがあります。私たちが住んでいる瑞浪や多治見、土岐市界隈で作られる陶磁器を「美濃焼」といいます。美濃焼の特徴は色々ありますが、まずは大量生産ができるということ。幅広い製品を扱っている土地で、他の陶磁器の産地ではここまで幅広い商品は作れません。大量生産以外に職人さんや陶芸家の方もいらっしゃいます。
近年、資源が減少していますが美濃焼ではリサイクルなどSDGsへの取り組みもしています。

続いて「Mogutable」について、ご紹介をお願いいたします。

Hello!本日はよろしくお願いします。
お店は私たち姉妹で立ち上げました。2019年にオンラインからスタートし、コロナ禍で実店舗も開始しました。現在は実店舗とオンラインストアを展開しています。
日本の陶磁器をスーパーデリバリーで仕入れたり、直接輸入している商品もあります。最近は台湾や韓国の商品も輸入しています。
取り扱いジャンルは食器から雑貨類まで生活雑貨全般で、醤油などの食品も販売しています。スーパーデリバリーではお店全体の2割ぐらいの商品を仕入れています。

店名の「Mogutable」の由来を教えてください。

中国語と英語を合体させて作った言葉です。
“mogu”は中国でマッシュルームやきのこを意味します。そこに食器を扱っていたので英語の“table”をくっつけました。
食べる表現の「もぐもぐ」は関係ないです(笑)

どのようなお客様が多いですか?
実店舗とオンラインストアでお客さんは違いますか?

はい。違います。
実店舗は地元のお客様がほとんどです。置いてる商品は、手触りや香りなど五感で感じられるような商品が人気です。質感が特徴的だったり、キャンドルなど香りを楽しめたり。
オンラインはカリフォルニアのお客様が多いです。今は送料がシビアになってきているので重量が重い商品は減らしています。

オンラインストア

商品のブランドストーリーをもっと知りたい!

いつも仕入れていただき、ありがとうございます。
弊社の商品について、感想やご要望などございますか?

こちらこそありがとうございます。
やまにさんはスーパーデリバリー入会直後からずっと仕入れています。
品ぞろえは満足をしており、リピートもしています。
特に富士山モチーフの食器やうどん用のスプーンは店舗で好評です。

人気の富士山モチーフのお茶碗

お店に並んでいる商品、売れている商品についてもう少し教えてください。
今後、箸のラインナップを増やそうと考えているが、Mogutableさんで今後広げようとしている商品はありますか?
陶磁器に限らず教えてください。

メインは食器の販売ですが、カトラリーも取り扱うようにしています。特に箸は取り扱いが増えています。
その他、コースター、キッチンタオル、ナプキンなども取り扱いを広げています。
新しい商品はオンラインストアに出して反応を見たりしてます。

当社では海外のお客さんに、より商品を知ってもらえるようSNSでの情報発信に力を入れています。
商品を検討する際に、どのような情報が欲しいでしょうか?

商品の生産背景やブランドストーリーを知りたいです。作っている場面を見れると嬉しいです。
そのような情報は私たちも販売する際にお客様に伝えることができます。
ぬくもりや人間味を感じられる情報をもらえると助かります。

実店舗は手触りや香りなどが体験できる商品が人気

流行りの商品は「Instagram」で検索!

日本の商品はどのように探したり、調査しますか?

Instagramで検索することが多いです。
ハッシュタグで「Japanese Ceramic」などのワードで検索しています。
その中で気になった商品やおすすめなどを参考にチェックしています。

富士山のお茶碗がお店で好調です。在庫を切らしたくないがSOLD OUTになってしまうことがあります。うまく発注をする方法はありますか?

欠品してしまうことがあり申し訳ありません。
富士山のお茶碗は年配の職人さんが一人二人で作っていて美濃焼でも手間のかかる商品となっています。他の注文と重なってしまうと納期がずれてしまったり、欠品してしまうこともあります。
予め50-100点ぐらいのご注文をいただければ、2-3か月はかかってしまうが予約して生産することも可能です。ご要望があればお気軽にメッセージからでも連絡、相談してください。

新商品など今後の出品予定はありますか?

基本的には毎週火曜日に新商品を出すようにしています。春先にかけて新しい企画がたくさん出る予定です。
ただ、窯元の生産状況で新商品が遅れてしまうこともあります。業界全体で人手不足など厳しい状況もあり、今年の新商品は例年に比べて少ないかもしれません。
新商品はInstagramでも更新しているのでチェックしてみてください。

店内の中央にきれいに平置きされる陶磁器

今後はお店のオリジナル商品も作りたい!

陶磁器などを当店専用のカラーにしたり、ロゴを入れたりできますか?

はい。商品によりますが対応できます。商品ごとで最低発注数も変わります。
例えば、富士山の茶碗であれば100点ぐらいからお受けすることができます。
色替えの場合は変更する色によって価格も変わります。ロゴを入れることも可能です。
オリジナルのパッケージやシールも作れますので、梱包含めて提案もできます。
形状も含めて完全にオリジナルの商品を作る場合は、手間や価格も大きく変わってきます。
具体的に商品や点数など検討する場合は、お気軽にご相談ください。納期を含めて確認もいたします。

本日はありがとうございました!

本日はお忙しい中、お時間をいただきまして誠にありがとうございます。
仕入れのこと、掲載商品のことなど、貴重なお話を聞くことができました。

本日はありがとうございました。
Mogutableさんにはニューヨークという地で、美濃焼を広めていただき心から感謝をしています。値上げなど暗い話題もありますが、こうやって繋がれていることを嬉しく思います。
これからも良い関係を続けていければと思います。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

本日はありがとうございました。
今後も色々と商品展開を広げていきたいと思っています。新しい商品のご案内を楽しみにしています。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。

SDexport 北米の実績

コロナが流行した2020年以降、北米(アメリカ、カナダ)の売上は順調に増加しています。2022年は前年比で平均175%と大きく成長しました。
当社としても引き続き好調をキープするため、広告などのプロモーションは強めております。

北米の人気ジャンルや動向は下記の海外レポートでご紹介しています。
海外販売レポート 2023年1月~3月
人気ジャンルをお持ちの企業様は積極的にSDexportの出品をお願いいたします。

最後に・・・

今回はアメリカのニューヨークの会員様と陶磁器の企業様とのWEBミーティングとなりました。
今後も様々な国の会員様や出展企業様とコンタクトを取り、情報をお伝えできればと思います。
この記事が皆様に有益な情報となれば幸いです。

記事についてご不明な点がございましたら、
お気軽にお問い合わせください

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おかざき
生活雑貨ジャンルのMD担当をしています。 会員様に、どんな商品が売れるのか?どんなコンテンツが喜ばれるのか?日々試行しています。出展企業様に色々とご相談やお願いごとが多いですが、何卒よろしくお願いいたします!

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