SD運営のひろば「プロローグ・トークセッション」を開催しました。
卸・仕入れサイト「スーパーデリバリー」では、多くの出展企業の運営の効率化を目指し「SD運営のひろば」というコンテンツを2023年6月からスタートします。
今回はそのスタートにあたって、開催の趣旨や運営スタッフの紹介をいたしました。動画のアーカイブとレポート形式にブログにまとめております。
当日のアーカイブ動画
当日の録画をYouTubeでご覧いただけます。
「SD運営のひろば」とは?
スーパーデリバリーは、出展企業様の思いと行動を大切にしたいと考えています。この「SD運営のひろば」という場所で、ともに学び、つながりることで、成功も失敗も共有しながらスーパーデリバリーの運営をより良くするために時間を共有していただけたらと思っています。
SD運営の広場のコンセプトは?
「楽しいつながりからキッカケを作る」ことがコンセプトです。
運営のヒント、利用の広がり、売上アップ、サービス力の向上、販路拡大、コラボレーションといったことをSD運営のひろばで実施していきたいと思っております。
どういった形で実施していくの?
・グループ対談・トーク
・ウェビナー・もくもく会
・親睦会・イベント
といった形を考えており、オンラインでの開催、実際にお会いして対面での開催します。学びの会や交流の会など、親睦会やリアルな接点もつくれていけたらと思います。
「SD運営のいろは」ブログやFacebookのグループへ参加で告知案内やアーカイブが見られます
「SDの運営のひろば」の開催のお知らせや開催後のアーカイブ動画などの情報は、本ブログ「SD運営のいろは」やFacebook(参加承認制)で発信していきます。Facebookグループ参加は以下ボタンよりお願いします。
もっと知ってほしい運営スタッフのご紹介
一部のメンバーではありますが、なかなかご紹介できる機会がないのでこの場でご挨拶させていただきます。
後藤由希
「小さなお店の応援団長」をコンセプトに会員事業者向けのブログやSNSアカウントで情報発信を担当しています。
亀井麻未
管理画面やサービス改善の担当をしています。
スタッフ亀井に質問
(質問)出展企業のサポートスタッフは何名いますか?
(回答)セラーマネージメント部は東京本社と大阪支社にそれぞれ。新規ご契約の営業の担当が4名、新規のサポート3名、コンサルティングなど運営支援5名、サービス改修担当が2名います。
(質問)販路開拓したい、売上改善したいと思ったら相談はどうしたらいいですか?
(回答)お問い合わせフォームからお声がけいただけください。直近ですと、先月の売上が良くなかったので相談したい、海外の状況をしりたいといったご相談を受けています。お気軽にどうぞ。
嶋一石
20年以上ラクーンに在籍。現在は海外向けを担当。受発注ツールのCORECも担当しています。
スタッフ嶋に質問
(質問)海外担当のスタッフの出身を教えてください
(回答)台湾・香港・中国出身のスタッフがいます。デザイン担当は韓国出身です。北米でのキャリアを持つスタッフもいますね。
(質問)海外出身のスタッフと一緒に仕事する上て大切にしていることって何ですか?
(回答)どこの国の人というよりも、みんなのアイデンティティを大切しています。なので、コミュニケーションの機会を増やすことを意識しています。
山田明徳
大阪支社勤務。メーカーでの経験もあり、メーカーさんの立場になってわからないことを解決していこうと日々対応させていただいています。雑貨、本、食器、キャラクターグッズに長年関わってきたので、得意ジャンルになります。
スタッフ山田に質問
(質問)(山田さんはいま人気の「ちいかわ」の「くりまんじゅう」が推しだそうですが、その理由は何ですか?
(回答)(僕だけ質問の傾向が違いますね…)みんなが平和に暮らすための行動だと思います。好きを応援することが平和につながると思います。
(質問)出展企業様のオープンを担当するなかで 「この企業さんは大丈夫そうだな!」と思う共通点は何ですか?
(回答)「やる気」です。初めてのインターネットでの卸にワクワクしてくれる企業様は多いのですが、契約がゴールになってしまい、モチベーションが契約後に下がってしまうこともがあります。契約は出発点で、ゴールは売上を作っていくことなので、そのやる気がきちんとゴールに向かって続いていく企業さんは、やるべきことが見えてきやすく、提案するポイントも明確になりやすいです。
笠川菫
前職は百貨店の総合職で婦人靴売り場を担当していました。出展企業様の運営サポートを担当しています。
スタッフ笠川に質問
(質問)売上を上げたいと思ったら、まず取り組むんだほうがいい施策を教えてください。
(回答)スーパーデリバリーで販売できる商品をすべて出品することです。出品数を最大化することで「検索対象が増えて有利」、「会員が商品を選べる」、「購入商品数が増える」のメリットがあります。
庭崎勇太
ラクーンには新卒入社です。グループ会社のラクーンフィナンシャルで営業・企画を担当し、売掛サービス「URIHO(ウリホ)」担当していました。現在は出展企業様のフォロー担当をしています。
スタッフ庭崎に質問
(質問)日頃どんなサポート業務をしていますか?
(回答)主には商品登録の見直しや改善点をご提案しています。売上を伸ばしたいと言ってくださる企業様にはWEB商談での対応をさせていただいています。
このほかにもスーパーデリバリーを運営するスタッフたくさんいますので、これから出展企業様とつながっていきたいと思っております。
6月からいよいよスタート、6月テーマは「販促」
6月は「販促」をテーマに実施していきます。開催スケジュールは以下記事をご覧ください。
2023年6月8日(木)10時00分~10時30分「75%ができていない!営業・販促の基本」
日時:2023年6月8日(木)10時00分~10時30分
内容:「WEBだから」とスーパーデリバリーをリアル(対面)のお取引と引き離して考えていませんか?
取引先の顔が見えないのは、メーカー企業側も仕入れる側も同じです。相手に顔が見せられないからこそ、結局のところWEB取引でも営業活動が必要です。
スーパーデリバリーでの営業活動とは何か?「リアルで取引が始まる時、どうしてますか?」「その後、取引を拡大するためにどうしますか?」という視点でお話していきます。
開催形式:Zoom配信(出展企業様側のカメラとマイクはOFFです)※開催時刻になりましたら、以下ボタンよりZoomにお入りください。
以下に当てはまる担当者様、ぜひご参加お待ちしております。
・スーパーデリバリーでの営業、販促の基本を知りたい
・出展準備中で出展後の販促のイメージを持ちたい
・スーパーデリバリーでできることを把握しておきたい
2023年6月15日(木)10時30分~11時00分「特集を活用して露出PRをしよう」
日時:2023年6月15日(木)10時30分~11時00分
内容:卸・仕入れサイト「スーパーデリバリー」では毎月15~16本の特集を企画運営しているのはご存じでしょうか?
2022年から特集企画を活性化し、より多くの出展企業様の商品が特集にてPRできれるように努めてまいりました。今回は2023年のスーパーデリバリーの特集企画における考えを中心にお話していきます。その中で、季節などのテーマ別特集、SALE・先行予約それぞれの特集企画についてサイトとしての考えをお話したいと考えています。
【お話しする項目】
・特集とは?~特集の役割り、季節などのテーマ別特集、特定の業種別に向けられた特集~
・先物商品を提案する特集(先行予約)
・Bargain SALE特集
特集を活用することで視認性を高め、少しでも多くの方に商品が伝わるきっかけになれば幸いです。最後に質疑応答の時間もありますので、ご質問もお待ちしております。
開催形式:Zoom配信(出展企業様側のカメラとマイクはOFFです)※開催時刻になりましたら、以下ボタンよりZoomにお入りください。
以下に当てはまる担当者様、ぜひご参加お待ちしております。
・商品をアピールする方法を知りたい
・どんな特集があるのか知りたい
・特集に参加するにはどうしたらわからない
2023年6月23日(金)15時00分~15時30分「教えて!SDの海外向けプロモーション」
日時:2023年6月23日(金)15時00分~15時30分
内容:スーパーデリバリーが海外会員向けにどのような発信をしているのかをご紹介します。海外会員のうち香港向けをメインに担当している鄭(てい)と、グローバル戦略部の嶋から国ごとの事例や現地の習慣などをご紹介し、当日ウェビナーに参加いただく出展企業様からも質問をいただいて回答していきます。
開催形式:Zoom配信(出展企業様側のカメラとマイクはOFFです)※開催時刻になりましたら、以下ボタンよりZoomにお入りください。
以下に当てはまる担当者様、ぜひご参加お待ちしております。
・海外販売をスタートしたい
・海外販売を強化したいがどうしたらいいかわからない
・海外ではどういったことが人気なのか知りたい
2023年6月29日(木)16時00分~16時30分「使いたくなる販促POPとは?」
日時:2023年6月29日(木)16時00分~15時30分
内容:会員事業者が販売するときの助けになるように、出展企業として販促POPを登録すると良いのは分かるものの、どんな販促POPを用意すればよいかわからない・・・といった悩みはありませんか?
大きさはどのくらい?内容はどんなものが必要なの?よくダウンロードされている販促POPの傾向は?活用事例を見てみたい!など、販促POPへの疑問にお答ええします。
開催形式:Zoom配信(出展企業様側のカメラとマイクはOFFです)※開催時刻になりましたら、以下ボタンよりZoomにお入りください。
以下に当てはまる担当者様、ぜひご参加お待ちしております。
・どんな販促ができるのか知りたい
・販促POPの活用方法がわからない
・会員がどういったPOPを求めているのか知りたい
SD運営のひろばへのご参加をお待ちしております
「スーパーデリバリーをもっとうまく活用したい」、「日頃の疑問や不安を解決する場が欲しい」と思っている出展企業様に伴走していけるよう、「SD運営のひろば」という機会を作りましたので、ぜひご参加ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
記事についてご不明な点がございましたら、
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